Анкета посетителя

Удовлетворены ли Вы качеством оказанной медицинской помощи?
1. Очень высокое
2. Высокое
3. Среднее
4. Низкий
5. Очень низкий

Удовлетворены ли Вы работой администраторов (срок ожидания и обслуживание)?
1. На высшем уровне
2. Больше да
3. Средний уровень
4. Низкий уровень
5. Очень плохо

Навязывание медицинским центром дополнительных услуг, которые Вам, по Вашему мнению, не нужны (например, покупка лекарств в данном центре, необходимость посещения непрофильных специалистов и т.п.)
1. Очень сильно
2. Сильно
3. Средне
4. Низко
5. Вообще не навязывают

Удобство расположения медицинского центра (понятно ли, где он находится; удобно ли добираться)
1. Очень высоко
2. Высоко
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Удобство ожидания приема (удобство расположения гардероба, обустройство мест для ожидания, длительность ожидания приема, соблюдение графика приема пациентов.
1. Очень высоко
2. Высоко
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Устраивает ли Вас оснащение нашей клиники (в том числе количество сидячих мест перед кабинетом врачей, процедурным кабинетом), санитарное состояние?
1. Очень хорошо
2. Скорее высоко
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Внешний вид помещений медицинского центра (чистота, тишина, освещенность и т.п.)
1. Очень высоко
2. Высоко
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Внешний вид помещений медицинского центра (чистота, тишина, освещенность и т.п.)
1. Очень деликатны
2. Деликатны
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Устраивают ли Вас профессионализм медицинских сестер по взятию биоматериалов?
1. Очень высоко
2. Высоко
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Внешний вид сотрудников
1. Очень высоко
2. Высоко
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Эффективность и скорость обслуживания
1. Очень высоко
2. Высоко
3. Средне
4. Низко
5. Очень низко

Можете ли Вы порекомендовать своим знакомым конкретного врача/медсестру после посещения медцентра
1. 100%
2. 90%
3. 50%
4. 20%
5. Никогда

Удобна ли организация самостоятельной записи на прием?
1. Да
2. Больше ДА, чем нет
3. Затрудняюсь ответить
4. Больше НЕТ, чем да
5. Нет